Información después de registración
¿Qué tipo de información recibo antes de viajar al torneo?
Después de su reserva, recibirá una confirmación de reserva. En esta confirmación, le detallamos su reserva, con un resumen financiero. Junto con la confirmación, usted recibe una guía de planificación. La guía de planificación le ofrece la ayuda que puede necesitar, para evitar que se olvide de asuntos importantes. Diez semanas antes del torneo recibirá una reconfirmación con un resumen de lo que ha reservado y pagado. Además le mandaremos un flyer con una lista de control con consejos prácticos para el viaje. Dos semanas antes del torneo recibirá la información del viaje, que le informara del todo necesario para viajar al torneo.
¿En caso de problemas durante el torneo, habrá alguien que habla mi idioma y que puede ayudarme?
Al llegar, usted será informado personalmente por el personal local de Euro-Sportring, referente al programa, las rutas hacia los campos, las recepciones, fiestas, excursiones etcétera. Adicionalmente, el personal de Euro-Sportring está disponible durante su estancia, por si tiene alguna pregunta. Esta persona de contacto habla por lo menos Ingles, y a menudo habla otros idiomas. Recibirá los datos de contacto del personal de Euro-Sportring con su información de viaje, unas dos semanas antes del torneo.
¿Hace falta que traigo banderines conmigo al torneo?
El club anfitrión se ha esforzado para asegurar que sus equipos disfruten de un buen torneo. Es todo un detalle si nos enseña su agradecimiento presentando un suvenir de su club a la organización.
¿Cuántos partidos vamos a jugar?
El numero de partidos que van a jugar depende del torneo. Cada torneo tiene su propio perfil. Algunos torneos ofrecen un día entero en las instalaciones deportivas con numerosas actividades y muchos partidos. Otros torneos ofrecen especialmente menos actividades y partidos para que el participante tenga la oportunidad de explorar las ofertas turísticas en el entorno del torneo. Por favor, póngase en contacto con su agente para ver las posibilidades, haz click aquí para los datos de contacto.
¿Tengo tiempo libre durante el torneo?
El tiempo libre del cual dispone depende del torneo. Cada torneo tiene su propio perfil. Algunos torneos ofrecen un día entero en las instalaciones deportivas con numerosas actividades y muchos partidos. Otros torneos ofrecen especialmente menos actividades y partidos para que el participante tenga la oportunidad de explorar las ofertas turísticas en el entorno del torneo. Por favor, póngase en contacto con su agente para ver las posibilidades, haz click aquí para los datos de contacto.
¿Cuándo recibo mi información de viaje?
Recibirá la detallada información de viaje unos dos semanas antes de salir. Por favor, que tenga en cuenta que solamente se envía la información de viaje después de haber recibido el total del importe debido a Euro-Sportring. En la información de viaje se informara sobre horarios de llegada, la dirección del punto de encuentro, la dirección del alojamiento, y además unos consejos prácticos.
¿Dónde encuentro la información sobre el esquema de los partidos etcétera?
El esquema provisional se publica una semana antes del torneo en la página web del torneo. El esquema final se le daremos al llegar.
¿Hay gastos de cancelación después de reservar?
Hasta 6 semanas antes de la salida: EUR 12,00 por persona con un máximo de EUR 225,00 por grupo. - Entre 6 y 1 semana antes de la salida: 40% del total del importe debido. - Una semana antes de la salida: 100% del importe debido. En el caso que el transporte de Euro-Sportring esta incluido, los gastos del viaje podrían ser ajustados para los otros participantes si el número de participantes baja.
¿Cuándo se publica el esquema de los partidos?
El esquema provisional se publica una semana antes del torneo en la página web del torneo. El esquema final se le daremos al llegar.
¿Hasta que fecha puedo hacer cambios en mi reserva?
Euro-Sportring le aconseja tener claro el numero de participantes, no más tarde que 6 semanas antes de viajar. Gastos de cancelación hasta 6 semanas antes de la salida son: € 12,00 por persona con un maximo de EUR 225,00 por grupo. - Entre 6 y 1 semana antes de la salida: 40% del total del importe debido. - Una semana antes de la salida: 100% del importe debido.
¿Es posible de cancelar mi reserva? En caso afirmativo, ¿hasta cuando?
Hasta 6 semanas antes de la salida: € 12,00 por persona con un maximo de EUR 225,00 por grupo. - Entre 6 y 1 semana antes de la salida: 40% del total del importe debido. - Una semana antes de la salida: 100% del importe debido. En el caso que el transporte de Euro-Sportring esta incluido, los gastos del viaje podrian ser ajustados para los otros participantes si el número de participantes baja.
¿Qué tipo de documentación de viaje necesito?
Los participantes (inluyendo al lider del equipo) deben tener un pasaporte valido u otro documento de viaje.
¿Es posible de contractar asistencia en el torneo?
Al llegar, le informan personalmente el personal local de Euro-Sportring referente al programa, las rutas hacia los campos, las recepciones, fiestas, excursiones etcetera. Adicionalmente, el personal de Euro-Sportring esta disponible en el caso de que tenga alguna pregunta.
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